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Política de privacidad

Cómo Grúas Chile resguarda los datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada.

Grúas Chile resguarda la seguridad y la confidencialidad de los datos personales de quienes visitan este sitio, conforme al artículo 19 N° 4 de la Constitución Política de la República y a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada.

Responsable

El responsable del tratamiento de los datos es Grúas Chile. Las consultas sobre esta política pueden dirigirse a contacto@grua24h.cl.

En cuanto a la recolección de datos

La recolección ocurre de dos formas:

Automática. Al navegar por el sitio se registran datos de uso que no identifican a una persona, como las páginas visitadas, el origen de la visita, el tipo de dispositivo y la ubicación aproximada. Estos registros se usan de forma agregada para entender qué contenido resulta útil.

Manual. Cuando escribes por el formulario de contacto o de reporte, se recogen únicamente los datos que entregas de forma expresa, como el mensaje y, si lo indicas, tu correo. Se usan solo para responderte.

En cuanto a los datos publicados en el directorio

Grúas Chile es un directorio y publica información de contacto de empresas obtenida de fuentes públicas. Cuando esa información identifica a una persona natural, su titular puede solicitar en cualquier momento su rectificación o su eliminación escribiendo a contacto@grua24h.cl.

En cuanto a la entrega de información a terceros

Los datos de uso agregados, que no permiten identificar a una persona, pueden compartirse con los servicios que el sitio utiliza para operar. La entrega de datos personales a terceros requiere el consentimiento previo e informado de su titular, salvo que la ley disponga lo contrario.

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  • Google Analytics, que mide de forma agregada el uso del sitio
  • Google AdSense, que muestra publicidad. Google y sus proveedores usan cookies para mostrar anuncios basados en visitas previas a este y a otros sitios. Puedes desactivar la publicidad personalizada desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Google

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En cuanto a las cookies

El detalle de las cookies que utiliza el sitio, propias y de terceros, y la forma de desactivarlas está en la política de cookies.

Derechos de los titulares

Conforme a la Ley N° 19.628, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la eliminación o el bloqueo de tus datos personales, así como oponerte a su tratamiento, escribiendo a contacto@grua24h.cl. Las solicitudes se responden en un plazo razonable desde su recepción.

Conservación

Los mensajes recibidos se conservan mientras sean necesarios para atender la consulta y acreditar su gestión. Si hay analítica o publicidad activas, esos datos se conservan según los plazos que definen los propios servicios de Google.

Declaración

Grúas Chile puede modificar las condiciones de esta política en cualquier momento, conforme a la legislación vigente. La versión aplicable es siempre la publicada en esta página.

Nota final

Este documento tiene carácter informativo sobre el tratamiento de datos en el sitio y no constituye un contrato ni genera obligaciones distintas de las que la ley establece.